중증 323명·경증 72명…평생직장 목표로 맞춤 교육 프로그램도스타벅스 최초 장애인 고용 증진 및 인식개선을 위한 매장인 스타벅스 서울대치과병원점 장애인과 비장애인 파트너들(스타벅스커피 코리아 제공) © 뉴스1스타벅스커피 코리아가 장애인고용 우수사업주로 선정됐다고 18일 밝혔다. 3년마다 유효기간을 주는 이 인증에 스타벅스는 지난 2015년과 2018년에도 선정된 바 있다.

지난 2007년부터 장애인 채용을 시작한 스타벅스는 2012년 업계 최초로 한국장애인고용공단과 고용증진 협약을 체결하고 장애유형, 장애정도의 구분 없이 분기별로 장애인 채용 모집을 진행하고 있다.

10월 기준 총 395명의 장애인 파트너(매장직원)가 전국 스타벅스 매장에서 근무 중이다. 이중 중증은 323명, 경증은 72명이다. 중증 장애의 경우 고용인원 계산시 2배로 인정받는다. 이에 따라 전체 임직원 대비 장애인 파트너 고용률은 3.6% 수준이다. 장애인 파트너 차별 없이 동등한 승진 기회를 부여해 48명의 장애인 파트너가 중간 관리자 이상 직급으로 근무하고 있다.

스타벅스는 장애인 파트너들이 평생 직장을 목표로 안전한 고용환경에서 직무에 적응할 수 있도록 장애 유형별 맞춤 교육 프로그램을 개발했다. 이런 직업 훈련 영향으로 최근 7년간 장애인 파트너 숫자는 약 3배 증가했다.

채용 이후에도 바리스타 직무 적응과 안전한 근무를 위해 장애인 인사관리 담당 파트너가 수시 면담을 진행 중이다. 또 매년 장애인의 날을 맞아 장애인 파트너들의 역량을 강화하고 자신감을 높일 수 있도록 음료 지식, 숙련도, 라테 아트 등의 실력을 겨루는 장애인 바리스타 챔피언십을 개최하고 있다.

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