| 청소년사이버상담센터 문열어 | news | 2011-03-02 |
여성가족부는 28일 인터넷을 통해 청소년들의 각종 상담 수요를 해소할 수 있는 청소년사이버상담센터(www.cyber1388.kr)를 개설했다고 밝혔다.
이 센터에는 35명의 전문 상담인력이 번갈아 근무하며 연중무휴 하루 24시간 채팅상담과 게시판상담 등을 통해 청소년의 심리적 고민 가족갈등 교우관계 학업중단 가출 인터넷중독 등 다양한 고민에 대한 전문 상담 서비스를 제공한다.
특히 학부모ㆍ교사 등이 청소년들의 문제를 함께 고민하고 상담하는 코너와 최근 문제시되는 청소년의 노동 아르바이트와 관련된 고충을 함께 논의.해결하는 코너(알바 Talk)를 설치해 청소년들의 권익을 보호할 계획이다.
또 위기 청소년에게 자살이나 가출 등 중대한 문제가 발생했을 때 신속하게 개입할 수 있도록 주소와 연락처 이메일주소 등 최소한의 회원정보를 확보하고 상담 청소년의 IP를 추적해 부모나 경찰서 등 유관기관과 연계 조기 개입하는 시스템을 운영할 예정이다.
청소년사이버상담센터의 운영은 한국청소년상담원이 맡게 되며 센터의 모든 인력은 재택근무를 하게 해 여성 전문 인력의 일자리 창출에도 기여하도록 했다.
연합뉴스
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