어르신 돌봄 장기요양요원 지원 대상자 및 대체인력 지원일수 확대
대상자 모두 11만 명…사회복지사, 간호(조무)사, 물리치료사 등 포함
복지포인트 신설…1인당 연 30만원 지급서울시의 제2기 '장기요양요원 처우개선 종합계획' ⓒ서울시서울시가 어르신 돌봄 서비스를 책임지는 서울 시내 장기요양요원 11만명의 처우 개선 방안을 내놓았다. 종사자들을 실질적으로 지원하기 위해 내년부터 2024년까지 3년간 4개 분야, 30개 과제에 모두 600억원을 투입한다.

시는 제2기 '장기요양요원 처우개선 종합계획'을 실시한다고 9일 밝혔다. 지난 2019~2021년 1기 종합계획 때 처우 개선의 기초를 마련했다면 이번에는 지원 대상 확대, 필수적인 노동환경 개선, 권익 강화 등 실효성 있는 대책 마련에 방점을 뒀다.

우선 시는 장기요양요원 지원 대상자를 기존 요양보호사 9만명을 비롯해 사회복지사, 간호(조무)사, 물리치료사 등도 포함해 약 11만 명으로 확대한다.

대체인력을 지원해주는 일수도 기존 3일에서 5일로 확대한다. 데이케어센터, 노인의료복지시설, 방문요양기관 등 서울형 좋은돌봄 인증기관 종사자의 처우 개선을 위해 복지포인트를 신설, 1인당 연 30만원의 포인트를 지급한다.

안전한 근무환경도 조성한다. 요양보호사들이 50대 이상 고령층 여성 근로자가 많은 점을 고려해 슬라이딩보드, 보행벨트 등 산업재해예방장비를 지원한다. 성희롱 관련 전문인력을 통해 상담 핫(HOT) 라인을 구축해 피해 상담소도 운영한다.

신체활동 서비스가 많은 장기요양서비스에 젊은 층 유입을 적극적으로 유도하기 위해'MZ세대 장기요양요원 역량강화' 프로그램을 운영할 예정이다. 아울러 요원들의 안정적인 노동상담을 위한 공인노무사 법률 상담을 지속 상시로 지원하기로 했다.

데일리안